刘先生2019-8-31 19:54:17：

怎样在网上办理购票？在机场又如何办理行李拖运和登机？

您好，网上购票请您直接在我们官网上面预订。
预订好机票，乘机当天至少提前90分钟凭身份证去机场柜台办理登机和行李托运就可以了。 [超级管理员 2019-8-31 19:58:16]

杨志琴2019-7-14 8:20:45：

订单已支付成功，为什么订单状态是未处理？

该航班价位没票出票失败全额退款 [超级管理员 2019-7-14 9:13:44]

陈永明2019-6-23 21:46:11：

你好！请问乘机时怎么获取订票凭证？

你好，乘机当天凭身份证到机场柜台办理。 [超级管理员 2019-6-24 8:24:25]

何应平2019-5-24 15:15:47：

可订国际航班吗？

您好，国际客票请您电话联系客服转国际部，客服电话：4008709883 [超级管理员 2019-5-24 20:38:09]

黎杰文2019-5-21 9:53:48：

一直看不到客票号，打了电话说发信息到手机也没有发

你好，您的行程单我们快递部查询漏寄了，我们今天会加急安排帮你寄出，非常抱歉。 [超级管理员 2019-5-21 10:05:43]